よくあるご質問
- キャンセルについて(個人・セミプライベート)
- 個人レッスンの場合は前日の15:00までにキャンセルのお申し出(含む留守電メッセージ、Email)があった場合、振り替えレッスンが出来ます。
また、前日15:00以降当日どうしてもキャンセルしなければならない場合、月2回を限度として代わりにご家族の方やお友達がレッスンを受けられます。その際は代わりに来られる方のお名前とレベルをお知らせ下さい。
- グループレッスンのキャンセルと振り替えについて
- グループレッスンの場合、前日15:00までにお申し出があり、内容・レベル・人数が可能なクラスがある場合にお受けいたします。
- 幼児レッスンについて
- 基本的には先生とマンツーマンのレッスンですが、まだレッスンに慣れていなかったり、寝起きでちょっとその日はコンディションが悪かったり等、状況に応じてお母様にもご一緒に参加していただいております。
- 春夏冬休み・祭日について
- 春の年度替わりに約1週間、夏休みは7月下旬~お盆、冬休みはクリスマス前後~成人の日までいただいております。祭日はお休みです。
グループレッスンは年間42レッスン以上となっておりますので、5週ある月はそのまま第5週目もレッスンを行います。
プライベート・セミプライベートレッスンの場合は、ひと月の回数が決まっておりますので、ご相談の上、振り替えレッスンを行っております。
- 退会について
- 退会の際は、前月23日までにお申し出下さい。